A Propos de Nous

Vous rencontrez des difficultés avec notre service ? Pas de souci ! Nos spécialistes du service client sont là pour vous aider. Dotés des dernières informations et formés pour fournir une assistance exceptionnelle, ils trouveront rapidement et efficacement les réponses et les solutions dont vous avez besoin. Nous nous engageons à rendre votre expérience de service fluide et sans souci !.

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Assistance 24/7

Notre équipe d'assistance est à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que vous rencontriez un obstacle à 3 heures du matin ou que vous ayez besoin d'une réponse rapide pendant une journée de travail chargée, nos représentants sympathiques et compétents ne sont qu'à un coup de fil, un e-mail ou un chat. Nous nous engageons à résoudre vos problèmes rapidement et efficacement, garantissant une expérience fluide et sans stress.

Agents expérimentés

Bénéficiez des conseils avisés de nos agents chevronnés. Des années d'expérience ont perfectionné leurs compétences, garantissant qu'ils vous apportent la meilleure réponse à votre demande dans les meilleurs délais. Des problèmes techniques vous bloquant l'accès à vos services aux simples demandes de désabonnement, ils sauront vous aider.

Politique de service client

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos services sont conçus pour répondre à vos attentes à chaque utilisation. Cependant, si dans le premier mois vous n'êtes pas satisfait du service client que nous offrons, vous pouvez obtenir un remboursement sur la carte de crédit utilisée pour votre achat. C'est notre engagement.

Nous Contacter ?

Envoyez-nous vos questions par email à support@myslane.com ou par téléphone au +1-800-123-4567. Vous pouvez aussi nous joindre sur notre live Chat

Si vous souhaitez annuler votre abonnement avec nous, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@myslane.com, nous appeler au +1-800-123-4567 ou directement discuter instantanement avec un de nos agents via le live chat

Tous les abonnements passent automatiquement de la période d'essai à la période mensuelle, sauf s'ils sont annulés pendant la période d'essai. Certaines sociétés de cartes de crédit et institutions bancaires effectuent un paiement préautorisé pour les adhésions à l'essai. Ce paiement préautorisé sera « compensé » si vous annulez dans le délai indiqué. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, contactez directement votre banque

Après la résiliation de votre abonnement, vous devriez recevoir un email de confirmation de l'annulation. Si vous ne le recevez pas, veuillez vérifier votre boîte de spam. En cas d'absence, n'hésitez pas à nous contacter au +1-800-123-4567 ou par email à support@myslane.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Les agents de notre service clientèle peuvent vous aider à récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe en les appelant directement au +1-800-123-4567, ainsi que par email à support@myslane.com ou la fonction de live chat sur le site Web.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la carte a été refusée (blocage par votre banque, limitation par defaut de votre carte, anomalies techniques. Veuillez essayer une autre carte pour passer la commande. Si la carte est toujours refusée, appelez-nous au +1-800-123-4567 ou envoyez-nous un Email à support@myslane.com pour obtenir de l'aide.
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Contactez-nous

Envoyez-nous un e-mail à support@myslane.com pour obtenir des informations dans les 24 heures. Appelez-nous gratuitement au +1-800-123-4567 pour parler directement à l'un de nos agents. Discuter instantanément en utilisant notre fonction de chat en ligne, accessible 24h/7j.